DATEV-
Fernbetreuung
Durch die Mandanten-Fernbetreuung wird eine direkte Zusammenarbeit zwischen Berater und Kunden möglich. Dabei kann der Kunde den Bildschirm des Beraters online einsehen und der Berater erhält Zugriff auf den PC des Kunden. So können schnell und einfach Lösungen gefunden, Präsentationen gehalten und Beratungen gegeben werden.
Kunden-Modul
Damit Sie das Kunden-Modul von Mandanten-Fernbetreuung einsetzen können benötigen Sie einen Sitzungspartner der das Berater-Modul ausführt.
Berater-Modul
Damit Sie das Berater-Modul von Mandanten-Fernbetreuung einsetzen können benötigen Sie einen Sitzungspartner der das Kunden-Modul ausführt und eine SmartCard.